支付宝不正常通知,需要解锁屏幕甚至需要进入支付宝才推送通知(请看截图,一个是另外一部手机发送时间,一个是本机解锁收信时间)。支付宝相关设置你们也远程看过,没有问题。微信的相关设置跟支付宝一样,微信就能正常通知。one2.5的时候支付宝正常通知,3.0,3.1就不行了。完全可以确认是你们系统的问题,我在3.0的时候就跟你们反馈,3.1了还没解决。现在让我送北京检修,很明显系统问题你们就不能解决吗?
你们作为客服人员,但同样也是一个消费者,请站着一个消费者的角度把这个问题处理好,理解消费者的心情,虽然产品和流程都不会是完美的,不要伤了三星忠实老用户的心,请你们认真对待,尽快解决。
你再看看开发者选项里正在运行的服务,支付宝运行时间跟微信等自启的应用程序相差太远,同样都开自启禁止优化电池。这个怎么解释。







